Je browser is verouderd en geeft deze website niet correct weer. Download een moderne browser en ervaar het internet beter, sneller en veiliger!

“Ik kan hier voor cliënten zorgen zoals ik zelf verzorgd zou willen worden.”

Naast haar werk als zelfstandige en haar studie zocht Faye nóg meer uitdaging. Ook miste ze collega's om zich heen. Sinds twee jaar vindt ze beide elk weekend bij Bartiméus. 

Ondersteunend medewerker in de weekenden

De 21-jarige Faye werkt al weer twee jaar bij Bartiméus in haar woonplaats Doorn. Daarnaast doet ze een heleboel andere dingen: ze heeft een praktijk voor natuurgeneeskunde, werkt als yoga- en pilatesdocent en studeert psychologie aan de Open Universiteit. Ze wilde echter nog meer uitdaging en miste, in haar werk als zelfstandige, het contact met collega’s. Van verschillende mensen in haar omgeving had Faye positieve verhalen gehoord over werken bij Bartiméus. Dat wilde ze zelf ook ervaren.  

De groep waarop Faye werkt, bestaat uit zes vrouwen. Sommige hebben naast een visuele beperking ook een verstandelijke beperking, een lichamelijke beperking of een ernstige ziekte. Faye: “Voor al deze cliënten mag ik bijzondere momenten in het dagelijks leven creëren. Ik kan geen mooiere baan verzinnen.”  

Puzzelstukjes vinden

Faye vond het werk in het begin ook spannend. “Ik had behalve de vele prachtige verhalen ook gehoord over agressie. Er zijn wel momenten dat je dat meemaakt, maar daar leer je mee omgaan. Sowieso al door de cursus weerbaarheid die je aan het begin krijgt. Maar vooral in de praktijk. Een van de leukste uitdagingen van het werk vind ik juist om de puzzelstukjes te vinden die niet kloppen: de aanleidingen die dat soort gedrag veroorzaken. Voor mijn gevoel heb ik veel van die puzzelstukjes inmiddels gevonden.  

Er zijn bijvoorbeeld cliënten die niet graag naar buiten gaan. Als je die op de verkeerde manier voorbereidt of aanspreekt hierover, weigeren ze mee te gaan. Inmiddels kan ik elke keer wel een manier verzinnen om ze mee naar buiten te krijgen en fijn een rondje te wandelen. Als we buiten zijn, zie je aan hun grote glimlach dat ze het enorm naar hun zin hebben. En wanneer ze dan enthousiast voorstellen om bloemen te zoeken of wat te gaan drinken bij de theetuin, voel je dat je het goed hebt gedaan.”

Als je hier eenmaal bent, ga je niet meer weg

Na twee jaar bij Bartiméus zegt ze: “Als je hier eenmaal bent, ga je niet meer weg. Je bouwt echt een band op met de bewoners. Het duurt even voordat ze je vertrouwen, maar hoe vaker ze je zien, hoe meer ze toelaten. Dan merk je ook dat ze hulp aan je vragen of voor een knuffel naar je toe komen: zo mooi vind ik dat!” 

Tutten met de meiden

Hoewel de zes vrouwelijke bewoners tussen de 22 en 60 jaar zijn, spreekt Faye regelmatig over ‘de meiden’. Vooral als ze over de favoriete onderdelen van haar werk vertelt: outfits samenstellen, haren doen, nagels lakken, soms zelfs opmaken. Faye vindt het heerlijk om ‘de meiden’ op deze manier te vertroetelen. Ze staat bij de groep ook bekend als degene die mooie vlechten maakt.

Dagelijkse verzorging

Natuurlijk is het niet altijd feest tijdens het werk. Een belangrijk deel van de bezigheden bestaat uit dagelijkse verzorging: wassen, tandenpoetsen, eten maken, helpen met eten, was doen en koken. Maar ook die onderdelen van haar werk vindt Faye leuk: “Ik ervaar het als waardevolle tijd samen als ik een van de dames help met eten. Het is een moment waarbij ik iemand speciale aandacht geef en lieve dingen kan zeggen.” Vaak laat ze cliënten meehelpen, zoals bij de lunch maken of de was doen. “Al houden ze de wasmand alleen maar vast, het gevoel dat we samenwerken, dat we tijd samen doorbrengen, is goud waard.” 

Verzorgen zoals je zelf ook verzorgd wil worden

“Bij Bartiméus kan ik echt voor de cliënten zorgen zoals ik zelf verzorgd zou willen worden. Twee cliënten zijn nu bijvoorbeeld in de buurt op vakantie. Om en om gaan we als teamleden daarheen om leuke dingen met ze te doen: lekker wandelen, een terrasje. Zelfs als cliënten in het ziekenhuis liggen, gaan wij vanuit Bartiméus langs om te ondersteunen. We zijn dan even een bekend gezicht, houden een hand vast tijdens bloedprikken, kleuren wat samen of gaan even naar buiten. Zo ontlasten we de ouders vaak ook.” 

Kleine dingen maken verschil

Het werk geeft Faye overduidelijk veel voldoening. “Ik voel me belangrijk. De bewoners hebben ons nodig voor hun dagelijkse verzorging. Wij maken hun dag een beetje mooier door extra goed voor ze te zorgen. Kleine dingen maken het verschil: lieve woorden, een knuffel of een leuke activiteit zoals diamant painting. In de groep zeggen wij: we doen alles voor een glimlach. En als je die krijgt, is dat het grootste compliment. We krijgen ook veel bedankjes van ouders. Laatst hadden we een barbecue met cliënten en hun ouders. Dan eten en kletsen we gezellig samen en hoor je van ouders hoe dankbaar ze zijn voor de goede zorgen voor hun kinderen.” 

Leer elke dag wat nieuws

“Ik leer elke dag wat nieuws. Soms over een ziektebeeld, dan weer over hoe ik de bewoners nog iets makkelijker de dag door help. En ik doe vooral veel mensenkennis op. Door het contact met cliënten en collega’s, maar bijvoorbeeld ook door het contact met ouders. Ook zij willen het beste voor hun kind. En het is natuurlijk niet makkelijk om de zorg voor je kind aan anderen over te laten. Hoe je daar rekening mee houdt in de zorg, is heel leerzaam voor me.” 

Altijd terecht voor vragen

“Bartiméus is een grote organisatie, maar je kunt altijd bij iemand terecht met vragen. Het planbureau is ook fijn om mee te werken: zij doen echt hun best om het rooster op jouw wensen aan te passen. De teamleider staat altijd voor me klaar. Ik kan haar altijd appen en zij wil echt niet dat je over je grenzen gaat. Er wordt hier ook goed voor medewerkers gezorgd.”  

Bij Bartiméus werken?

Faye adviseert mensen die twijfelen of ze bij Bartiméus willen werken, om het gewoon uit te proberen. “Dan ervaar je zelf hoeveel je voor mensen betekent en wat voor moois dat met jou doet.” 

Heeft dit verhaal je aan het denken gezet?

Weet dat je altijd vrijblijvend kunt kennismaken zonder meteen te solliciteren. Je bent van harte welkom bij één van onze kennismakingsbijeenkomsten. 

Terug naar het overzicht